售后服务方面的其他承诺(安装、定期巡检等)
自收到客户电话通知2小时内抵达设备所在地,及时处理问题;提供每季度一次的上门巡检服务及每月一次的电话跟踪服务。
5、售后服务联系方式(联系人、联系电话、维修点等)
1、扬州市华东动力机械有限公司湖南分公司
联系人:王玉贵 (24小时)
地 址:长沙市雨花区湘府东路517号红星国际B座1713室
2、扬州市华东动力机械有限公司售后服务部
联系人:魏克文 (24小时)
地 址:江苏省扬州市江都区希林路19号
玉柴国Ⅲ系列发电机组核心参数
品牌:广西玉柴 油箱:一体底座油箱/独立外接油箱 保护:十保护 控制系统:英国深海
类型:国产* 电压:230/400/110V 电池:免维护蓄电池 支持16国语言
功能:智能/多功能 频率:50/60Hz 电机:正驰、斯坦福、美奥迪等 实时监测数据和状态
调速:机械/电调/电喷 输出:三相四线 销售:全国直销+海外销售
操作:一键启动/停止 散热:70度铜水箱 服务:全国68个服务点就近上门
柴油发电机组操作规程:
1.开机前的检查与准备工作:
2. 检查电池,确保电池电压值达到要求;
3.检查水箱内是否有水,如无水或低于水箱盖以下5㎝,应将水箱的水加足;
4.确保机油液面在油尺刻度值和小值之间,低于小值零补加机油,同时机组连续操作时,油面应在8小时检查一次。
5.检查空气滤芯器堵塞情况,如果堵塞指示器处于红区,机组应立即停机,并更换新的空气滤芯器,换后按红色钮,将其重新复位。
6.环境温度低于+5℃,应将冷却液更换防冻液。
7.燃油滤芯器排气,松开燃油滤芯器上的放油螺钉,手动泵油,直到从放气螺钉处流出的燃油没有气泡为止。
8.喷油泵排气,松开喷油泵上部的放气螺钉,手动泵油,直到从放气螺钉处流出的燃油没有气泡为止,若泵油困难,按下预热泵按钮或启动开关,转动柴油机,注意使用起动机一次时间不要**过10秒。
9.进入冬季应及时换用冬季润滑油,当环境温度低于-10℃时,对带预热装置的柴油机启动时,可先用预热开关,预热柴油机约30秒。
10.连接将输出线路接好,确保无漏电,无短路,无错相现象。
11.自启动应按自启动相关说明书的内容一一接插好和连接好线路。
机组培训计划
⑴技术培训
扬州市华东动力机械有限公司为用户提供现场培训,必要时提供江苏扬州工厂培训,详情如下:
项目 内 容 报 价
现场
培训 人数不限,内容为柴油发电机组的基本原理,操作,维护等。 免费
江苏扬州
工厂培训 扬州市华东动力机械有限公司培训,时间为3-5天,内容为柴油发电机组原理,操作,维护,电器及机械维修及保养等。 费用另计
人员培训计划
机组验收通知后,我们安排技术支持人员至用户所在地进行为期1~2天的现场技术培训,我们提供的培训内容为:
i.仪器(设备)结构介绍;
ii.仪器(设备)操作使用;
iii.操作软件使用(如有);
iv.制造的有关技术;
v.智能附件及消耗品更换;
vi.其他为正确、熟练掌握货物使用所必需的培训。
我们将确保用户代表(不少于5名)通过前述培训后能熟练掌握货物正确的使用、操作方法,使操作者能够进行日常维护和简单的维修及故障排除。具体安排如下: